推薦閱讀

首份旅行社成績(jī)單出爐 線(xiàn)下旅行社轉(zhuǎn)型謀出路

時(shí)間：2019-10-28 | 分類(lèi)：行業(yè)報(bào)告

瀏覽：25287

10月22日，文旅部發(fā)布了《2019年上半年全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告》（以下

簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告）。根據(jù)《報(bào)告》，今年上半年，全國(guó)旅行社總數(shù)不斷增加，截至6月30日，全國(guó)旅行社總數(shù)為37794家，外聯(lián)入境旅游597.1萬(wàn)人次、組織國(guó)內(nèi)旅游7773.36萬(wàn)人次、組織出境旅游3067.5萬(wàn)人次，其中組織國(guó)內(nèi)游人數(shù)占比接近八成。

在業(yè)內(nèi)看來(lái)，目前旅行社業(yè)務(wù)中國(guó)內(nèi)游占主流的市場(chǎng)格局雖未明顯改變，但相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)供給正在快速向細(xì)分化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，在OTA的猛烈沖擊下，線(xiàn)下旅行社還需尋找到屬于自己的新出路才能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

 

面對(duì)于在線(xiàn)旅游行業(yè)的“圍追堵截”，旅行社面臨的經(jīng)營(yíng)壓力已越來(lái)越大，線(xiàn)下實(shí)體店生存空間正被快速壓縮。

 

如今，在線(xiàn)旅行社的品牌效應(yīng)已經(jīng)形成，未來(lái)強(qiáng)勢(shì)的在線(xiàn)旅行社品牌收割頭部門(mén)店的現(xiàn)象越來(lái)越明顯，這意味著傳統(tǒng)旅行社的市場(chǎng)份額會(huì)被進(jìn)一步“蠶食”。而所謂頭部門(mén)店，指的是那些地理位置好、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的旅行社門(mén)店。對(duì)于這些頭部門(mén)店來(lái)說(shuō)，知名度日漸提升的在線(xiàn)旅行社品牌成為了他們新的選擇，這也是近年來(lái)大批原本掛著傳統(tǒng)旅行社招牌的原因。

 

因此，在旅行社線(xiàn)下門(mén)店?duì)帄Z戰(zhàn)日益激烈的趨勢(shì)下，大型傳統(tǒng)旅行社還能保留自己的陣地，但小的傳統(tǒng)旅行社品牌則會(huì)慢慢消失。

 

所以，線(xiàn)下旅行社應(yīng)盡快找到自己的轉(zhuǎn)型出路，利用自己在某些區(qū)域或領(lǐng)域的資源優(yōu)勢(shì)，在個(gè)性化服務(wù)上下功夫，重點(diǎn)瞄準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)，與OTA錯(cuò)開(kāi)經(jīng)營(yíng)方向，不要追求大而全的服務(wù)和產(chǎn)品供給了。如，旅行社可以將原本的大型旅行團(tuán)服務(wù)拆解，將個(gè)人導(dǎo)游、酒店、短期游玩等單項(xiàng)產(chǎn)品提出來(lái)獨(dú)立或進(jìn)行小組和銷(xiāo)售；或線(xiàn)下旅行社可以將自己擅長(zhǎng)的親子游、研學(xué)游等領(lǐng)域搶占一些獨(dú)有的特殊資源，在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)確保自己的優(yōu)勢(shì)。