流量紅利消失,行業內流量往OTA集中,線上獲客困難,這些已經是旅游業內共識,因此這幾年“私域流量”、“細分市場”這樣的詞比較火熱,許多旅游企業都進行了研究,紛紛尋找新的流量來源。
抖音就是一個較好的渠道。
對于旅行社、旅游公司來說,抖音渠道仍有獲客紅利,現在上面做旅游業務的比較少,競爭還不大。
而且對于做細分市場的旅行社來說抖音渠道更加適合,因為它是算法機制推薦視頻,根據用戶興趣愛好去推送。只要旅行社抖音賬號的定位與用戶喜好相同,那么視頻就會被精準推送,轉化率更高。
那么旅行社如何通過抖音短視頻營銷獲客呢?
①首先要明確自己的抖音賬號定位,這是最重要的基礎工作,關系到之后的養號、輸出內容、能否精準引流。
②其次要輸出優質視頻,吸引流量,轉化客源,視頻質量直接關系到播放量、傳播度、覆蓋面積。
③最后需要注意轉化,視頻內容、評論區引導、轉化工具的使用需要靈活結合。
下面再講一些技巧點:
1、種草第一步,完播率、點贊、互動更重要。
可能不少旅游人初期都思索著如何漲粉,但由于旅游行業的特點(消費頻次低)和抖音平臺的特點(推薦機制,用戶天然對抖主粘性不高),視頻更需要注重完播率、點贊、互動。這三項數據好了,抖音會給你的視頻分發更多流量,推薦給更多人,也容易上熱門。就能覆蓋更多用戶,留下種草印象了。
注意,如果是瞄準本地客源的,則發視頻時,可以選擇優先推薦給同城。
2、品牌第二步,強化印象,占領用戶心智。
品牌的重要性大家都知道,燒再多錢推廣也不如一個優質品牌帶來的自然流量。
短視頻方式天然有利塑造品牌,視頻里出現一個固定物品比如Logo、吉祥物,或是一句固定臺詞,都可以強化品牌形象。
有條件的旅行社也可以打造自己的品牌主持人、主播,日常出鏡錄制視頻。注意,真人的話,其形象要與旅行社賬號定位符合,比如做親子游,那么真人形象最好是親切自然的女性,不搞網紅風。
3、轉化第三步,利用抖音小程序完成業務閉環
我們絞盡腦汁做推廣都是為了轉化盈利,而在抖音平臺,使用旅游抖音小程序是較好的轉化工具,幫助旅行社完成在平臺內的業務閉環,實現引流獲客、轉化成交、復購的流程。
對抖音變現方式有所了解的旅游人,應該都知道抖店和抖音小程序。相比抖店,思途更推薦抖音小程序,其優點主要是以下5點:
思途智旅為旅游企業提供抖音旅游小程序解決方案,支持多種營銷功能,幫助提高轉化率,實現更好的經驗管理。
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