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酒店預訂系統(tǒng)如何減少客戶下單步驟，快速成交？

時間：2022-01-21 | 分類：網(wǎng)站運營

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線上交易環(huán)節(jié)，下單步驟越多，就越容易流失客戶，客戶很容易失去耐心，直接離開網(wǎng)站。因此酒店預訂網(wǎng)站，下單步驟越簡潔越好，要促成客戶快速轉化。

相應的，就需要網(wǎng)站系統(tǒng)功能方面能滿足客戶快捷下單的需求。

那么，酒店預訂系統(tǒng)如何減少客戶下單步驟，快速成交？

以下幾個小技巧，可以減少預訂步驟：

1、 首頁顯示熱門房型、主推房型，滿足大部分客戶需求

從酒店歷史訂單來看，可以分析出哪些房型最受歡迎，預訂量最大，那么酒店預訂網(wǎng)站首頁，就可以將熱門房型產(chǎn)品優(yōu)先顯示，吸引客戶預訂。

2、 預訂按鈕放在顯眼位置，提醒客戶預訂

預定按鈕的顏色主要采用鮮艷暖色調，在產(chǎn)品詳情頁多設計幾個，比如頭部一個總的按鈕，個房型套餐分別設計一個預訂按鈕，類似下圖所示：

3、 考慮未登錄客戶的預訂流程，默認注冊賬號

大部分客戶只住一次酒店，那對酒店網(wǎng)站來說他們就是新客戶。

一般來說新客戶需要注冊登錄才能預訂房間，但為了減少預訂步驟，也可以設置新客戶未登錄就可以預訂，再將訂單聯(lián)系人信息默認注冊為會員賬號，并隨后用短信通知，告知新客戶他的注冊賬號及訂單信息。

思途酒店預訂系統(tǒng)就有這樣的功能，將聯(lián)系人信息默認注冊為會員賬號。

思途智旅為酒店企業(yè)提供酒店預訂系統(tǒng)解決方案，更多詳情歡迎聯(lián)系客服咨詢。

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