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99%的旅行社正面臨經營困境？別讓游客和市場拋棄你！

時間：2018-09-19 | 分類：行業(yè)報告

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前幾天思途小編無意間看到了一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：全國超過99%的旅行社都面臨不同程度的經營困境，還有更多的旅行社長期不盈利。然后在對比下這組數(shù)據(jù)：2017年我國國內出游人次超過50億，旅游收入5萬億，旅游對GDP總量貢獻達到11%。

在華麗光鮮的旅游業(yè)大數(shù)據(jù)下竟是如此艱難的旅行社經營？反差之大確實很讓人震驚。但其實這一切都是有跡可循的。問題頻出的低價團以及天價消費等從側面證實了國內旅游從業(yè)者的焦慮浮躁之心。同行競爭、線上電商、低價旅游等早已壓得它們喘不過氣來。但眾多的原因中我們需明白問題的本質還是：旅游消費者生活消費習慣的改變，而旅行社沒有及時跟上。

從前的旅行社等游客上門，現(xiàn)在的旅行社找游客上門

一些傳統(tǒng)旅行社還抱著以前的心態(tài)去經營管理，在思維和行動上也永遠落后他人一步。別的旅行社開始做旅游網絡營銷廣告了，你拒絕它。后來又出現(xiàn)了大量OTA，紛紛跑去建旅游電商網站了，你卻才開始認識到網絡廣告的重要性。

近年來，一些旅行社已經通過開發(fā)旅游小程序實現(xiàn)了線上線下客流無縫接入，你的旅游電商網站卻還沒有搭建。殘酷的旅游行業(yè)市場競爭只會把那些思維落后跟不上時代的旅行社淘汰。

從前的游客不挑不選，現(xiàn)在的游客不僅又挑又選還撿

國內旅游發(fā)展了這么多年，從小眾走向了如今的大眾旅游，標準化的旅游產品已經很難滿足越來越多的游客以及越來越多的個性化需求。OTA的發(fā)展史便是一步游客需求的變化史，途牛攜程到馬蜂窩，再到如今興起的眾多民宿。誰更能花樣滿足游客的需求，誰就更容易獲得成功。

就拿很簡單的一個旅游網站建設案例來說，其它的建站系統(tǒng)還在開發(fā)標準版的旅游網站模板不遺余力的時候，思途CMS已經研發(fā)出了海量成品模板，豐富的個性定制，可以輕而易舉地更換網站界面。以及超強的擴展應用程序機制，如供應商應用，O2O驗單應用，移動端三級分銷等等。一個標準版的旅游CMS系統(tǒng)和一個無限擴展的思途CMS系統(tǒng)，誰更有利于旅行社的經營管理？游客也會對功能豐富，選擇多樣的旅行社更加喜歡。

從前的游客的走馬觀花，現(xiàn)在的游客休閑度假

以前經濟水平還沒有這么發(fā)達，出游的機會少，看風景才是重點。而現(xiàn)代工作生活的快節(jié)奏，越來越多的人只是為了休閑度假放松心情。

傳統(tǒng)旅行社還在使勁推銷跟團游，低價線路游。許多旅游景點線路徒有其表，游客體驗卻很差，不可否認低價游有著很大一部分市場，但一葉障目不見泰山，許多旅行社僅僅是看到了低價的紅海卻看不到旅游業(yè)的智慧化、全域化發(fā)展大勢，最終只會被游客和市場拋棄！