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市面上的家庭游真的適合家庭出游嗎？

時間：2018-08-24 | 分類：產品研究

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旅游作為幸福感最強的消費形態之一，一直是家庭生活中的重要選項之一。而家庭旅游在促進家庭成員情感交流、親子教育以及提升家庭幸福感等方面都有著重要的作用，因而也愈加受到大眾的關注。不過，從近日中國旅游研究院發布的《2018中國家庭旅游市場需求報告》來看，目前的家庭旅游，發展得并不是那么理想。

數據顯示，民眾普遍認可家庭旅游，出游意愿強烈，但實質出游的人數占比遠低于出游意愿。這說明，家庭游離真正大眾的旅游方式還有明顯的差距。

而其中重要的原因，還是在于產品本身，缺乏家庭服務、教育意義、設計不合理、同質化嚴重，是受訪者反映的關鍵問題。從中我們可以發現，當前市場上的家庭游產品，并沒有滿足到消費者的基本訴求。

既然是家庭出游，大家攜家老小出來休閑娛樂，肯定不想還得一路費心照顧小孩，那和普通的產品有何區別？當下很多的家庭游產品，實質只是將某些線路改了個名字，“換湯不換藥”，該有的家庭服務并未到位，寓教于樂的意義也不足，游山玩水一趟，孩子啥也沒記住；老人一路跋山涉水，休閑也變成了折騰。

這些問題都說明家庭游產品，還是缺少了應有的特色。只注重“游”，而忽視了應有的“家庭”和“親子”部分，沒有發揮出應有的作用，也就不可能滿足消費者一開始的期待。從此次的專項調查來看，近一半的受訪者也表示，期待更高品質的家庭旅游產品。

在文旅合并的大趨勢下，親子教育類的旅游產品，特別是研學旅游，還有很大的發展空間。那么，要打造具有競爭力的家庭游產品，除了精心打磨主題產品外，在未來，我們商家還應多注重產品的服務品質，真正做到集休閑與教育于一體，才能滿足家庭出行的內在需要。